La mise en oeuvre d’un upgrade recouvre les activités suivantes :

La phase de préparation

• L’établissement du périmètre d’intervention et la répartition des activités entre les différents intervenants
  
• Le découpage et le séquencement des activités, le chiffrage, matérialisés dans une offre formelle au forfait ou en assistance technique
  
• La rédaction du planning du projet

Architecture technique

• Conception de l’architecture technique cible
  
• Upgrade technique en run multiples pour sécuriser la procédure
  
• Conception et réalisation du ou des kits clients
  
• Mise en exploitation, monitoring
  
• Tests de performance, de montée en charge

Solution

• Portage technique du modèle de données et restructuration des extensions
  
• Mise à niveau de la solution
  
• Intégration des nouveautés en terme de paramétrage
  
• Applications de bonnes pratiques de paramétrage, de packaging et de déploiement
  
• Consolidation itérative du package au cours de projet avec pour objectif la sécurisation de la mise en production (“Go Live”)
  
• Information des Administrateurs à l’utilisation d’un environnement de configuration
  
• Portage des développements spécifiques

Livrables

• Document d’Architecture Technique (DAT)
  
• Document d’installation
  
• Manuel d’exploitation